15 October 2021

Technicien Électronique

Ville de Québec

Le poste

Notre client développe et  fabrique de systèmes de contrôle pour les grues et pour la machinerie lourde. Vous allez vous occuper de la mise en fonction et de la maintenance des systèmes, des tests de contrôle et du bon fonctionnement des produits avant livraison. Vous vous assurez de la bonne utilisation des systèmes et offrez un soutien technique de qualité à notre clientèle. Vous effectuez la réparation de systèmes pour la clientèle et vous vous assurez du respect des procédures mises en place.   Vous aurez les responsabilités suivantes :
  • Assurer le support technique interne et externe auprès de la clientèle;
  •  Effectuer la vérification de l’intégrité, la programmation et la calibration des systèmes avant la livraison aux clients;
  • Compléter toute documentation technique ou administrative nécessaire au traitement et à la fermeture de la demande en conformité avec le système qualité;
  •  Prendre en charge toutes les commandes de pièces simples et s’assure du suivi de celles-ci;
  • Effectuer la réparation des systèmes reçus de la clientèle ou pour le système d’échange;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Formation

Bac Pro ou DUT / BTS en Électronique ou l’équivalent québécois : Diplôme d’étude collégiale en électronique (DEC)

Compétences techniques

  1. Très bonne connaissance des notions d’électronique rattachées à l’environnement de microcontrôleur et aux circuits (analogique et digital);
  2. Bonne connaissance des techniques de déverminage de circuits électroniques;
  3. Sens de l’analyse, bonne logique dans la résolution de problème;
  4. Bonne connaissance pratique du secteur d’activité et des besoins des clients (type de machine, lecture et interprétation des chartes de capacité);
  5. Bonne connaissance du processus de travail en ce qui a trait aux services de réparation, système d’échange, retour de marchandise, préparation de système;
  6. Connaissance des différentes composantes mécaniques et électroniques produit par la Compagnie tel que capteur, contrôleur et de leurs principes d’installation et d’utilisation sur la machinerie;
  7. Connaissance et maîtrise des principes de gestion de la qualité (processus de travail, instructions, validation);
  8. Capacité d’identifier les problèmes de façon rapide et efficace (troubleshooting) des produits défectueux, d’en effectuer la réparation en y apportant des correctifs adéquats et pertinents;
  9. Capacité à préparer, vérifier et s’assurer de la conformité des systèmes expédiés aux clients pour installation;
  10. Capacité à élaborer des kits systèmes selon les informations clients;
  11. Capacité à élaborer, saisir et compiler des chartes de capacité à partir de celles fournies par le manufacturier.

Langues

Maîtrise du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues tel que l’espagnol constitue un atout;

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